Politique de confidentialité
Les données personnelles que vous nous avez fournies (les « Données ») seront traitées pour les finalités suivantes :
a) fournir le service demandé (« le Service »), conformément au contrat conclu entre vous et Stellantis Europe S.p.A. (« l’Entreprise ») ;
b) permettre à l’Entreprise d'effectuer des enquêtes de satisfaction des clients (« Satisfaction du client »), liées à la qualité des biens et services de l’Entreprise, sur base de l’intérêt légitime de l’Entreprise;
Les Données peuvent être traitées sur support papier, par des moyens automatisés ou électroniques.
La communication des Données n'est jamais obligatoire. L’absence de communication des Données marquées comme obligatoires empêchera cependant l’Entreprise de fournir le Service. Par contre, le fait de ne pas nous communiquer des Données facultatives ne vous empêchera pas d'accéder au Service.
Les Données peuvent être traitées par des personnes physiques et/ou morales, agissant au nom de l’Entreprise, dans le cadre d'obligations contractuelles spécifiques, et basées dans des Etats membres de l'UE ou dans des pays en dehors de l'UE.
Les Données peuvent être communiquées à des tiers afin de se conformer à des obligations légales, pour exécuter des ordres des Autorités Publiques ou pour exercer un droit de la Société directement devant les autorités judiciaires.
Dans le cadre de ses relations contractuelles, l’Entreprise peut transférer les Données dans des pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE), y compris les stocker dans des bases de données gérées par des entités agissant au nom de l’Entreprise. La gestion des bases de données et le traitement des Données sont liés aux finalités du traitement et sont réalisés conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.
En cas de transfert des Données en dehors de l'EEE, l’Entreprise utilisera toutes les mesures contractuelles appropriées pour garantir une protection adéquate des Données, y compris - entre autres - des accords basés sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne pour règlementer le transfert de données personnelles en dehors de l'EEE.
Le Responsable du Traitement est Stellantis Europe S.p.A. dont le siège social est situé Corso Giovanni Agnelli 200 – 10135 Turin, Italie.
Vous pouvez contacter l'équipe du Délégué à la Protection des Données à l'adresse email dpofca@stellantis.com.
Les Données traitées pour fournir le Service et la Satisfaction du Client seront conservées par l’Entreprise pendant la période considérée comme strictement nécessaire pour atteindre ces finalités. L’Entreprise pourra les Données traitées pour la fourniture du Service pour une période plus longue, afin de protéger ses intérêts liés à une responsabilité éventuelle, en relation avec la fourniture du Service.
Vous pouvez exercer les droits suivants :
1. le droit d'accès signifie le droit d'obtenir de l’Entreprise la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d’y avoir accès ;
2. le droit de rectification et le droit d'effacement signifie le droit d'obtenir la rectification de Données inexactes et/ou incomplètes, ainsi que l'effacement de Données, lorsque cette demande est légitime ;
3. le droit à la limitation du traitement signifie le droit de demander la suspension du traitement, lorsque la demande est légitime ;
4. le droit à la portabilité des données signifie le droit d'obtenir les données dans un format structuré, communément utilisé et lisible, ainsi que le droit de transférer des données à d'autres responsables du traitement;
5. le droit d'opposition signifie le droit de s'opposer au traitement des Données, lorsque cette demande est légitime, y compris lorsque les Données sont traitées à des fins de marketing ou de profilage si c’est applicable ;
6. le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de Contrôle en cas de traitement illégal de données.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés à l’adresse dataprotectionofficer@stellantis.com
