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Em quatro passos simples, introduza aqui os dados da sua viatura para obter ofertas e serviços à medida das suas necessidades e da sua viatura!

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      No momento da compra, irá beneficiar de uma garantia que entra em vigor na data de entrega, sem limites de quilometragem, que inclui:
      • 24 meses de garantia sobre a viatura
      • 36 meses de garantia sobre a pintura
      • 8 anos de garantia anti-perfuração
      O Livro de Garantia que poderá encontrar no interior da sua viatura, descreve todos os detalhes sobre as condições e exclusões da garantia.
      Uma intervenção paga ou um acessório instalado num Concessionário Fiat Professional, assegura uma garantia de 24 meses, sem restrições de quilometragem (excluindo as peças sujeitas a desgaste e fratura).
      A garantia inclui:
      • substituição ou reparação da peça ou acessório intervencionado previamente, sujeita à apresentação da respetiva fatura
      • custo da mão-de-obra.
      Tudo isto em qualquer Oficina Autorizada da Rede Europeia.
      Com os contratos de serviço Maximum Care ou Powertrain Care, poderá prolongar a garantia sobre os componentes eletromecânicos principais por um período adicional até 3 anos.
      Não, as extensões de garantia cobrem apenas os componentes electromecânicos da viatura.
      Para mais informações, por favor consulte as condições do seu contrato.
      Sim, se for proprietário de uma viatura Fiat Professional poderá aproveitar os planos de extensão de garantia, que variam em função da idade e da quilometragem da sua viatura.

      Existe uma vasta variedade de opções de idade e quilometragem da viatura.
      Por exemplo, com a Maximum Care, existem 9 opções:
      1 ano com 45,000 - 90,000 - 120,000 km
      2 anos com 60,000 - 120,000 - 160,000 km
      3 anos com 75,000 - 120,000 - 200,000 km
      Para mais informações sobre os benefícios, cobertura, termos e condições, por favor contacte agora um Concessionário ou uma Oficina Autorizada Fiat Professional da sua preferência, ou visite www.fiatprofessional.com/pt/mopar.

      Em qualquer momento, até ao final do 24º mês de idade da sua viatura.
      No nosso website, irá encontrar toda a documentação com os detalhes dos planos de extensão de garantia sobre a cobertura de vários componentes mecânicos, a descrição das famílias de componentes consideradas e todos os seus benefícios.
      Para mais informações, por favor contacte agora um Concessionário Autorizado Fiat Professional da sua preferência.
      Não. Os planos oferecem a possibilidade de estender a garantia além dos primeiros 2 anos da garantia da sua viatura.
      A Fiat Chrysler Automobiles Portugal S.A. e a Mopar® desejam a melhor assistência a si e à sua viatura, assegurando sempre que todas as atividades em garantia são realizadas em conformidade com o Plano de Garantia e Manutenção, graças ao seguinte:
      • apoio de técnicos qualificados e formados pela Fiat Chrysler Automobiles
      • utilização de peças de substituição originais
      • uma vasta rede de oficinas autorizadas em toda a Europa.
      FreeToGo é um plano de serviços de assistência em viagem*, válido em toda a Europa, que assegura a máxima eficiência e fiabilidade na eventualidade de acontecimentos imprevistos a bordo da sua viatura e dificuldades encontradas na estrada.
      Se for proprietário de um Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Professional ou Abarth, poderá aproveitar o plano durante 2 anos pois é coberto pela garantia a partir da data de compra.
      Para mais informações, por favor clique aqui.

      * Para mais informações sobre as condições e exclusões, por favor consulte o Livro de Garantia.
      Tem direito a assistência, em qualquer lugar na Europa, nos seguintes casos:
      • avaria
      • viagem interrompida
      • furo num pneu
      • abastecimento com combustível incorreto
      • bateria descarregada
      • extravio ou danos nas chaves da viatura
      • vidros partidos.
      Adicionalmente, tem direito ao serviço de reboque da sua viatura e a uma viatura de substituição.
      Para mais informações, por favor contacte-nos através deste número.
      No caso de avaria, se a reparação demorar mais do que 4 horas de acordo com o tempo estabelecido pelo fabricante, o Concessionário Fiat Professional colocará à sua disposição uma viatura de substituição por um período máximo de 4 dias úteis.
      Em caso de acidente, se não for possível conduzir a viatura devido aos danos nela causados, ou se não for possível assegurar as condições de segurança definidas pelo fabricante, poderá utilizar gratuitamente uma viatura de substituição durante o mesmo período de tempo.
      Recordamos que só poderá beneficiar deste serviço se contactar o Número Verde Gratuito Universal, ou uma Oficina Autorizada Fiat Professional, que lhe poderá disponibilizar uma viatura própria, ou proceder ao aluguer de uma viatura de segmento equivalente.
      Sim.
      Se a sua viatura já não estiver coberta pela garantia, durante o período necessário para a reparação poderá solicitar uma viatura à Oficina Autorizada mediante o pagamento de uma tarifa*.

      * O serviço só poderá ser fornecido pelos Concessionários/Oficinas Autorizadas se tiverem as licenças necessárias.
      Todos os detalhes sobre o intervalo e os limites de quilometragem que devem ser respeitados para a realização da manutenção, estão descritos no Plano de Manutenção Periódica no Manual do Proprietário da sua viatura. 
      Temos uma gama ampla e flexível de planos de manutenção, que também são transferíveis caso decida vender a sua viatura, por forma a preservar o seu valor de mercado ao longo do tempo.
      Poderá escolher entre vários níveis de cobertura, duração e quilometragem, em função das suas necessidades atuais.
      Poderá encontrar todas as respostas à suas questões clicando aqui.
      Recomendamos os serviços de uma Oficina Autorizada Fiat Professional.
      Caso decida recorrer aos serviços de outra oficina não incluída na Rede de Oficinas Autorizadas Fiat Professional, guarde sempre a fatura do serviço de manutenção.
      Sim, se for proprietário de uma viatura Fiat Professional poderá aproveitar os planos de extensão de garantia, planos de manutenção e outros, que variam em função da idade e da quilometragem da sua viatura.
      Os custos variam em função do modelo da sua viatura, da quilometragem e da duração do plano selecionado.
      Para mais informações sobre os benefícios, cobertura, termos e condições, por favor contacte agora um Concessionário ou uma Oficina Autorizada Fiat Professional da sua preferência, ou visite www.fiatprofessional.com/pt/mopar.
      Antes do primeiro serviço de manutenção no seu Fiat Professional.
      No nosso site, irá encontrar informação detalhada sobre os planos de manutenção, manutenção periódica e outros, com a descrição das famílias de componentes consideradas e todos os benefícios criados para si.
      Para mais informações, por favor contacte agora um Concessionáriou ou uma Oficina Autorizada Fiat Professional da sua preferência.
      A Fiat Chrysler Automobiles e a Mopar desejam a melhor assistência a si e à sua viatura, assegurando sempre que todas as atividades da garantia são realizadas em conformidade com o Plano de Garantia e Manutenção, graças ao seguinte:
      • apoio de técnicos qualificados e formados pela Fiat Chrysler Automobiles
      • utilização de peças de substituição originais
      • uma vasta rede de oficinas autorizadas em toda a Europa.
      Mopar® Connect é o sistema de conectividade para o seu veículo que oferece maior segurança em caso de necessidade, bem como a liberdade de ter o seu veículo ao alcance da mão. Com Mopar® Connect terá ao dispor serviços de assistência my:Assistant, bem como monitorização e controlo remotos através das funções my:RemoteControl e my:Car. Para aceder a todos os serviços Mopar® Connect é necessário concluir a ativação através de e-mail e transferir a aplicação gratuita Uconnect LIVE disponível na Apple Store e no Google Play.
      Os serviços estão disponíveis através da aplicação Uconnect LIVE e podem ser usufruídos graças ao tráfego de dados móveis.

      Os serviços Mopar Connect variam em função do mercado e do equipamento do veículo.

      As aplicações atualmente disponíveis são:
      my:Assistant
      Assistência Acidente
      Assistência Viagem
      Assistência Furto
      my:RemoteControl
      Encontrar viatura
      Tranca de portas
      Ativar notificações (Notificar área, Notificar velocidade, Reminder)
      my:Car

      Mopar® Connect está disponível nos seguintes veículos:

      Fiat Professional Ducato

      É a perfeita combinação de funções tecnológicas que fornecem toda a informação e entretenimento que deseja quando conduz a sua viatura, por forma a melhorar a sua experiência de condução.
      Ecrã tátil, ativação por voz e controlos no volante, ecrãs nítidos e botões intuitivos são apenas uma parte do sistema inovador projetado para satisfazer as suas necessidades.
      O Uconnect também lhe fornece um dos mais avançados sistemas de navegação. Foi projetado especificamente para operar no modelo da sua viatura.
      Aceda ao menu DEFINIÇÕES e selecione o idioma pretendido.
      Em maps.mopar.eu, o novo site da Fiat Chrysler Automobiles concebido especificamente para atualizar o sistema de navegação, poderá registar a sua viatura e descobrir rapidamente se estão disponíveis novos mapas.
      Sim, mas só se o seu smartphone for compatível. Poderá verificar rapidamente aqui.
      • Ative a função Bluetooth no telemóvel
      • Pressione o botão PHONE no painel dianteiro do rádio da viatura
      • Se nenhum telemóvel estiver ligado, será apresentado um ecrã especial
      • Selecione SIM e pesquise o dispositivo Uconnect no telemóvel
      • O sistema poderá solicitar-lhe o código PIN: introduza-o no ecrã e confirme no telemóvel
      • é possível ligar mais do que um telemóvel, acedendo ao menu DEFINIÇÕES e selecionando o item ADICIONAR DISPOSITIVO
      • Toda a operação é indicada num ecrã que indica os passos completados
      • Quando tiver terminado, irá surgir o ecrã final para confirmar todos os passos e finalizar a ligação, onde deverá responder SIM.
      Quando o sistema operativo do telemóvel é atualizado, é necessário efetuar novamente o registo, mas primeiro:
      • remova-o da lista de dispositivos associados ao rádio
      • elimine também a ligação anterior da lista dos dispositivos Bluetooth no telemóvel.
      O sistema Uconnect foi projetado para ligar automaticamente ao seu telemóvel.
      Para programar a ligação por Bluetooth a um smartphone, deverá efetuar o seguinte:
      pressione o botão PHONE no painel dianteiro do rádio
      selecione DEFINIÇÕES e BLUETHOOTH
      selecione ADICIONAR DISPOSITIVO no ecrã
      selecione CONECTAR TELEFONE ou a lista CONECTAR DISPOSITIVO AUDIO utilizando o botão correspondente no ecrã
      selecione o dispositivo específico (telemóvel ou dispositivo Bluetooth)
      pressione o botão CONECTAR.
      Verifique se selecionou a partir do menu do seu telemóvel a função que permite a ligação automática.
      Recordamos que, se existirem vários telemóveis ligados, o sistema considera sempre o primeiro dispositivo ligado.
      Se existirem vários dispositivos ligados, o sistema considera sempre o primeiro telemóvel ligado como o preferido (item PREFERENCIAL).
      A ordem de prioridade para os outros dispositivos ligados que não estão programados como preferidos (item PREFERENCIAL), é determinada pela ordem na qual foram adicionados à lista: o último dispositivo ligado é o que possui a máxima prioridade.
      Não, este botão que se encontra equipado no volante apenas ativa a função reconhecimento de voz para o RÁDIO/SISTEMA MULTIMÉDIA.
      Todos os comandos de voz para operar o telemóvel podem ser ativados pressionando o botão PHONE, que também se encontra equipado no volante.
      Quando liga o dispositivo onde estão armazenados os seus ficheiros de música, o sistema de reconhecimento de voz necessita de algum tempo para sincronizar todos os ficheiros.
      O tempo necessário depende da quantidade de música que está a carregar.
      Para realizar chamadas utilizando comandos de voz, deverá efetuar o seguinte:
      • pressione o botão PHONE no volante para aceder aos comandos do telemóvel.
      • aguarde alguns segundos para permitir que o sistema sincronize e carregue os dados do telemóvel.
      Recordamos que não poderá utilizar esta função se a sua lista incluir mais de 1000 contactos.
      A precisão do reconhecimento de voz depende de vários fatores: ruído ambiente, o sotaque da pessoa que emite o comando de voz e os comandos disponíveis. Ocasionalmente o sistema responde a um comando de voz ao invés de outro, mas trata-se de uma condição normal do sistema precisamente devido a estas variáveis. 
      Esta é uma coleção de aplicações que lhe permitem aceder a todo o seu mundo digital através do rádio da sua viatura. Graças aos sistemas de ecrã tátil e de um interface especial que limita as distrações para o condutor, agora poderá desfrutar de uma experiência de condução segura e divertida.
      Simplesmente descarregue gratuitamente a app Uconnect LIVE a partir da Google Play Store ou da Apple App Store e inicie a sessão numa conta Fiat Chrysler Automobiles. Quando tiver iniciado a app e ligado o telemóvel ao rádio através da função Bluetooth, irá desfrutar do acesso a todos os serviços.
      Existe uma grande variedade de serviços que são constantemente atualizados e desenvolvidos ao longo do tempo.
      Devem estar vinculados à criação de uma conta especial (Twitter) ou uma subscrição (Deezer Premium).
      Contudo, poderemos fornecer-lhe uma lista das apps que atualmente se encontram disponíveis, que são:
      • my:Car
      • eco:Drive
      • Uconnect for Twitter
      • Facebook Check In
      • Deezer
      • TuneIn
      • Reuters
      • TomTom LIVE (se o rádio da sua viatura incluir sistema de navegação).
      • Fiat 500X
      • Fiat 500L
      • Novo Fiat 500
      • Fiat 500S
      • Fiat Tipo 5 Portas
      • Fiat Tipo Station Wagon
      • Nova Fiat Doblo
      • Novo Lancia Ypsilon
      • Jeep® Renegade
      • Novo Alfa Romeo Giulietta
      • Novo Alfa Romeo Mito
      • Abarth 595

      Os rádios compatíveis incluem:
      • Uconnect 7" HD Nav LIVE
      • Uconnect 7" HD LIVE
      • Uconnect 6.5" Radio Nav LIVE
      • Uconnect 5" Radio LIVE
      • Uconnect 5" Radio Nav LIVE
      Descarregue a app Uconnect LIVE a partir da Google Play Store ou da Apple App Store.
      Inicie a app no seu telemóvel e ligue-o ao rádio através da função Bluetooth.
      Pressione o botão APPS no rádio e aceda à lista de serviços disponíveis.
      Para mais informações, poderá descarregar o guia de ativação completo aqui.
      É possível utilizar os serviços Uconnect LIVE nos seguinte países: Itália, França, Alemanha, Espanha, Reino Unido, Holanda, Suíça, Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Polónia, Irlanda, República Checa, Eslováquia, Hungria, Grécia, Dinamarca, Suécia, Finlândia, Roménia, Eslovénia, Lituânia, Letónia, Estónia, Bulgária, Malta, Chipre.
      Os serviços Uconnect LIVE podem ser acedidos na viatura através da ligação de dados móveis do seu telemóvel.
      A utilização de aplicações através da transmissão em tempo real implica um elevado tráfego de dados, e se estiver a utilizar o serviço roaming, ou seja, se estiver no estrangeiro, implica custos adicionais ao seu tarifário.Portanto recomendamos a consulta das condições de utilização do seu operador de comunicações móveis. Recordamos que a ligação por Bluetooth do seu smartphone deve estar permanentemente ativa quando estiver a utilizar os serviços.
      Para as viaturas habilitadas, os serviços Uconnect LIVE são gratuitos, exceto a utilização do tráfego de dados que paga ao seu operador de comunicações móveis.
      Os serviços podem estar vinculados à criação de uma conta especial (Twitter) ou uma subscrição (Deezer Premium).
      Se tiver ativado primeiro os serviços Uconnect LIVE ao seu telemóvel, você é o Administrador dos serviços na sua viatura.
      Na qualidade de Administrador, poderá convidar 3 pessoas no item CONVIDAR, para utilizarem os serviços ligados diretamente a partir da app instalada no seu smartphone, ou na sua área reservada em DriveUconnect.eu.
      O amigo que convidou irá receber um email com o convite para aceder aos serviços Uconnect LIVE na sua viatura.
      Recordamos que a qualquer momento apenas um utilizador poderá utilizar os serviços a bordo.
      Na qualidade de Administrador, poderá remover um amigo da lista, ou esse amigo poderá decidir remover a respetiva conta da lista.
      Neste caso específico, é possível que os serviços ligados já tenham sido ativados pelo anterior Administrador. Para eliminá-los, recomendamos que contacte o nosso Apoio ao Cliente. Os contactos poderão ser encontrados aqui

      Poderá verificar a data de validade no seu telemóvel através da app Uconnect LIVE, ou na sua área reservada em DriveUconnect.eu

      O sistema irá notificá-lo regularmente sobre as atualizações disponíveis através da indicação de mensagens no ecrã do rádio.
      Quando receber uma mensagem, poderá descarregar imediatamente as atualizações, ou adiar a descarga para um momento posterior, tal como no seu telemóvel.
      Os alertas de atualização serão indicados cada vez que reiniciar o sistema.
      Recordamos que apenas no caso de atualizações necessárias e na presença de uma ligação, o sistema irá proceder automaticamente com o descarregamento.
      Sim, poderá utilizar qualquer ligação de internet, incluindo Wi-Fi e hotspots. 
      O tamanho dos dados que serão descarregados será indicado na mensagem de instalação.
      O sintetizador de voz (Text to Speech) suporta a pronunciação de apenas um idioma de cada vez. 
      Para modificar e selecionar o idioma, deverá aceder ao menu DEFINIÇÕES do rádio.
      Para as apps que suportam vários idiomas, o sistema apenas irá ler as partes escritas no idioma definido (ex. Reuters).
      Sim, em todas as funções standard.
      Particularmente, poderá iniciar as aplicações individualmente com os seguintes rádios:
      • Uconnect 6.5" Radio Nav LIVE
      • Uconnect 5" Radio LIVE
      • Uconnect 5" Radio Nav LIVE.
      Desde 2015, os serviços Uconnect LIVE estão disponíveis em alguns modelos e mercados. 
      Ao comprar uma das nossas viaturas, irá receber um email com todos os detalhes para ativar e utilizar os serviços ligados para o modelo que escolheu.
      Poderá descarregá-la gratuitamente a partir da Google Play Store ou da Apple App Store no seu smartphone, se for compatível. 
      Está disponível em Itália, França, Inglaterra, Espanha, Alemanha, Áustria, Bélgica, Holanda, Suíça, Luxemburgo, Polónia, Dinamarca, Suécia, Eslováquia, Finlândia, República Checa, Hungria, Grécia, Irlanda, Portugal, Bulgária, Roménia, Letónia, Lituânia, Eslovénia, Estónia, Malta e Chipre.
      Os requisitos mínimos são:
      • Bluetooth versão 2.1 ou mais recente + EDR
      • Sistema Operativo Android 4.0 ou mais recente.
      • Resoluções de ecrã recomendadas: 480x800, 540x960, 720x1280 e 1080x1920.
      • Sistema Operativo Apple iOS 7.0 ou mais recente.
      • Resoluções de ecrã recomendadas: 640x960, 640x1136, 750x1334 e 1080x1920.
      É fácil: aceda ao menu DEFINIÇÕES e modifique-o no seu telemóvel, tal como o faz para todas as outras apps.
      É possível que tal aconteça. 
      A my:Car transmite o nível do depósito do combustível no seu smartphone tendo em consideração a última viagem durante a qual esteve ligado. Os dados entre a sua viatura e a app são sincronizados quando desliga a viatura e são associados à data e ao instante em que foram transferidos. 
      Se, na última vez que conduziu a viatura, não tiver estabelecido uma ligação aos serviços Uconnect LIVE, os dados da my:Car não estão sincronizados com os dados reais no veículo. 
      Para evitar confusão, irá encontrar sempre a data da análise a seguir ao valor indicado, tanto na versão Web como na app do telemóvel.
      Todas as memórias USB com uma capacidade igual ou inferior a 64 GB.
      É uma plataforma tecnológica que lhe permite contactar amigos, receber mensagens SMS, escutar a sua música e receber orientações de navegação.
      Tudo isto em total segurança, sem sequer retirar as suas mãos do volante.
      É fácil de utilizar e intuitivo: apenas necessita de um telemóvel compatível com as funções da plataforma.
      Saiba mais.
      Contacte um Concessionário Fiat Professional o mais rápido possível e indique os seus dados de identificação de acordo com o cartão do cidadão e o seu Documento Único Automóvel.
      A rede de oficinas autorizadas irá pedir imediatamente um código duplicado à Fiat Chrysler Automobiles, que deverá receber dentro de uma semana.
      Recordamos que este tipo de serviços poderá estar disponível mediante pagamento, em função do modelo da sua viatura.

      Os serviços podem ser ativados em veículos compatíveis vendidos em França, Espanha, Alemanha, Reino Unido, Itália, Bélgica, Holanda, Áustria, Suíça, Polônia e Portugal.

      Para verificar a disponibilidade específica para cada novo modelo, consulte o configurador do veículo. A ativação dos serviços pode ser efetuada num Concessionário Autorizado. No momento da recolha do seu novo veículo, o Concessionário irá orientá-lo na primeira fase de ativação.
      Sim, os serviços Mopar® Connect estão ativos em todos os países da União Europeia e Suíça sem limitações, com exceção dos serviços my:Assistant Assistência Acidente e Assistência Viagem, para os quais os países de cobertura dependem do país de venda do veículo. Para mais detalhes, consulte a secção “Disponibilidade dos serviços Mopar® Connect”.
      Alguns serviços não estão disponíveis para alguns modelos e países. Para mais detalhes, consulte a secção Disponibilidade dos serviços Mopar® Connect.
      Os serviços my:Assistant do Mopar® Connect fornecem-lhe assistência 24 horas em caso de acidente, avaria ou furto do veículo.

      O serviço permite receber assistência em caso de forte impacto detetado pelo veículo. A central operativa efetuará uma chamada para os contactos pessoais* indicados na fase de registo para lhe prestar apoio. O veículo será localizado e, se necessário, o operador my:Assistant poderá solicitar o envio de assistência para o local do acidente. Caso a central operativa não consiga entrar em contacto telefonicamente com nenhum dos números por si indicados, será enviada uma SMS de notificação para o primeiro número pessoal e serão alertados os serviços de assistência.
      O número verde estará também disponível na aplicação Uconnect™ LIVE premindo o botão “Chamar” na secção dedicada my:Assistant.

      * O número de contactos pessoais indicados nesta secção depende do país de venda do veículo.

      Em caso de necessidade, na sequência de um acidente, poderá contactar o número da Assistência Acidente através da aplicação Uconnect LIVE. Um operador my:Assistant localizará o seu veículo e, se necessário, ativará os serviços de segurança pública para assistência no local do acidente.
      As chamadas efetuadas através da aplicação Uconnect LIVE são gratuitas, mesmo do estrangeiro, se forem efetuadas através do número verde. Caso o número verde não esteja ativo ou não funcione corretamente por problemas imputáveis ao operador telefónico, poderá contactar o número da rede fixa disponível para todos os serviços my:Assistant. Neste caso, os custos da chamada dependem do operador telefónico.
      Em caso de avaria do veículo, poderá utilizar a aplicação Uconnect LIVE, premindo o botão “Chamar” na secção dedicada my:Assistant, para contactar diretamente o serviço Assistência Viagem da FCA. O operador irá localizar o veículo e eventualmente organizar o envio de um meio de assistência em viagem para o local, consoante as condições do seu serviço Assistência Viagem da FCA.

      Tranca de portas é a função my:RemoteControl que lhe permite bloquear e desbloquear as portas do seu veículo remotamente.
      O serviço solicita a introdução do PIN definido na fase de ativação dos serviços. Para bloquear e desbloquear as portas remotamente é necessário que todas as portas do veículo estejam fechadas, o motor desligado e que o veículo se encontre numa área coberta pela rede móvel e GPS.
      Este serviço não está disponível em veículos equipados com alarme volumétrico.

      Caso o veículo detete uma deslocação não autorizada, será contactado diretamente por um operador my:Assistant.
      Se o operador my:Assistant não conseguir contactá-lo através de nenhum dos números por si indicados*, avisá-lo-á por SMS.
      Uma vez comunicado o furto às autoridades, serão ativados os procedimentos de segurança para recuperação do veículo, entre os quais o bloqueio do arranque**. Para maior segurança, e para não interferir com o trabalho das autoridades, na sua aplicação Uconnect LIVE e no site deixará de ser acessível a geolocalização do veículo. Poderá ainda contactar diretamente a central operativa, ligando para o número de Assistência Furto na secção my:Assistant da aplicação Uconnect LIVE. O número pode ser consultado também no interior da área privada do website.
      Além disso, o veículo é capaz de detetar a eventual remoção da bateria ou a manipulação indevida do dispositivo. Neste caso, o veículo enviará uma mensagem, mas não enviará a notificação para a central de Assistência Furto.
      Se o equipamento do veículo incluir alarme volumétrico, quando o alarme entrar em funcionamento o veículo enviar-lhe-á uma mensagem, mas não enviará a notificação para a central de Assistência Furto.

      * O número de contactos pessoais indicados nesta secção depende do país de venda do veículo.
      ** O bloqueio do arranque do motor depende do país de venda do veículo. Para mais detalhes, consulte a secção “Disponibilidade dos serviços Mopar® Connect”.

      Os serviços Ativar notificações enviam alertas por e-mail e/ou notificação push com base em definições predefinidas, como a área geográfica ou a velocidade. No caso do serviço Notificar área poderá receber uma mensagem sempre que o seu veículo entrar ou sair de uma área predefinida. Para definir a área, utilize o mapa no portal web ou na aplicação Uconnect LIVE ,na secção my:RemoteControl.
      Se ativar o serviço Notificar velocidade, o seu veículo avisá-lo-á sempre que ultrapassar um limite de velocidade predefinido.
      A funcionalidade Reminder permite ainda pedir o envio de um lembrete, em dias selecionados, sempre que estacionar e se afastar do veículo, para o ajudar a não se esquecer de nada no seu interior. Selecione o que pretende recordar e os dias nos quais deseja receber a notificação através da aplicação Uconnect™ LIVE, na secção dedicada my:RemoteControl. Os serviços Ativar notificações estão disponíveis apenas se o seu veículo estiver numa área coberta pela rede móvel e GPS.

      Para cada serviço é possível escolher se pretende receber as mensagens por e-mail, SMS ou notificações push a partir da aplicação Uconnect LIVE. Para modificar as definições, aceda à sua área pessoal no site driveuconnect.eu e clique em Mopar® Connect. Selecione “Definições” e escolha quais as notificações a receber. Para cada serviço é necessário especificar, no mínimo, um canal de notificação. Por motivos de segurança, as notificações do serviço Assistência Acidente não podem ser desativadas. As notificações de Assistência Furto podem ser desativadas na secção my:Assistant.

      Caso o veículo se encontre em assistência numa oficina ou seja transportado com o motor desligado, por exemplo, ao ser rebocado ou transportado de comboio ou ferry, é possível ativar o serviço de suspensão das notificações de Assistência Furto. Ao ativar a suspensão do serviço Assistência Furto, a chamada do operador my:Assistant não será efetuada, embora permaneçam ativos os números de Assistência Furto disponíveis no website driveuconnect.eu e na aplicação móvel Uconnect LIVE.
      Para ativar ou desativar o serviço de suspensão da notificação em caso de furto, aceda à sua área pessoal Mopar® Connect a partir do website driveuconnect.eu e, em seguida, à secção my:Assistant.
      O serviço de suspensão da notificação em caso de furto pode ser ativado por um período máximo de 30 dias consecutivos. Caso seja necessário prolongar este período, é possível interromper o serviço e definir um novo período de tempo.
      Os Concessionários e as Oficinas Autorizadas não podem ativar ou desativar este modo.

      Sim, é possível desativar a qualquer momento a geolocalização do veículo por meio do serviço Privacy Mode, seguindo as instruções no Manual de Uso e Manutenção ou no autocolante situado na pala guarda-sol do veículo. Para mais informações, consulte o Manual de Uso e Manutenção online.
      Para sua segurança, o Privacy mode não pode ser ativado para os serviços my:Assistant.
      O serviço “Encontrar viatura” pode fornecer-lhe a localização atualizada do seu veículo. Caso o veículo não esteja situado numa área coberta pela rede, como por exemplo, numa garagem subterrânea, será apresentada a última localização enviada pelo veículo.
      O serviço my:Car, presente na aplicação Uconnect LIVE e no site driveuconnect.eu, fornece informações importantes sobre o seu veículo como o nível de combustível, a pressão dos pneus ou o estado das portas. O nível de bateria, o nível de combustível e a pressão dos pneus são atualizados em tempo real quando o veículo se encontra em movimento, porém, os valores podem diferir dos presentes no quadro de instrumentos. Se o veículo estiver parado e não for efetuado o arranque do motor, o nível da bateria é atualizado uma vez a cada 24 horas. O estado das portas é atualizado a cada mudança de estado.
      Se também tiver ativado os serviços LIVE, poderá monitorizar o eventual acendimento de luzes avisadoras, com referência à última viagem em que tinha o telemóvel ligado ao rádio do veículo e os serviços LIVE ativos.
      Ao comprar um veículo com Mopar® Connect tem 12 meses de serviços incluídos no custo da viatura a contar da data de início da respetiva garantia. Se possui um veículo FCA e adquirir o Mopar® Connect como acessório, tem 12 meses de serviços incluídos no custo do dispositivo. Depois dos primeiros 12 meses, poderá optar por pagar a renovação dos serviços por mais um ano. Para mais informações sobre as modalidades de renovação, contacte um Concessionário Autorizado.
      Pode renovar os serviços num Concessionário Autorizado.
      Para visualizar a data de validade da subscrição dos serviços Mopar® Connect, consulte a secção “Estado do serviço” na aplicação Uconnect LIVE ou na área pessoal do site driveuconnect.eu.
      Os serviços Mopar® Connect my:RemoteControl e my:Assistant (no modo automático) funcionam com base em redes móveis e sistemas de posicionamento por satélite. Deste modo, se o veículo se encontrar numa área remota, poderá não ser possível o fornecimento completo dos serviços por falta de rede. Caso não exista cobertura da rede telefónica e GPS os serviços Mopar Connect não estão disponíveis.
      Se já possui uma viatura do grupo FCA, os serviços Mopar® Connect estão disponíveis como acessório para determinados modelos. Verifique junto de um Concessionário se o seu veículo é compatível com Mopar® Connect.
      Quando vende um veículo equipado com os serviços Mopar® Connect é necessário anular a subscrição dos serviços. Para anular a subscrição da sua conta dos serviços Mopar® Connect, efetue o login no website driveuconnect.eu e aceda ao portal Mopar® Connect. Na secção “Estado do serviço” clique em “Terminar”. O serviço, se ativado pelo novo comprador, estará disponível até terminar a validade dos serviços. Se necessário, poderá entrar em contacto com o Serviço ao Cliente.
      Não há problema: o nosso Apoio ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
      Contacte-nos através do Número Verde Universal 00800 34280000, que é gratuito e está disponível em toda a Europa, e selecione 1 ASSISTÊNCIA EM VIAGEM, se a sua viatura tiver avariado em Portugal. Por outro lado, se estiver no estrangeiro, selecione 4 Serviços Internacionais, que além de assegurarem assistência na eventualidade de uma emergência, também oferecem a possibilidade de escolher o seu idioma.
      Também está disponível o número 00351 21 370 31 26, que poderá contactar se tiver dificuldades em obter ligação através do Número Verde Universal.
      Para mais informações sobre quais os países abrangidos pelo serviço, por favor consulte o Livro de Garantia da sua viatura.
      Esta campanha é um aviso que a Fiat envia aos clientes para assegurar que as suas viaturas operam de forma totalmente eficiente, segura e fiável.
      Assim que receber um aviso, contacte um Concessionário ou Oficina Autorizada o mais cedo possível para marcar a intervenção recomendada para a sua viatura.
      Poderá encontrar todas as pessoas de contacto dos nossos concessionários e oficinas autorizadas clicando aqui.
      Quando contactar para marcar uma visita, relembramos que deverá ter presente o número do chassis da viatura que poderá encontrar no Documento Único Automóvel (na página 2, abaixo de E).
      Sim. Não existem custos adicionais.
      Isto depende da duração da intervenção para reparar a sua viatura.
      No momento da marcação, o pessoal da oficina poderá fornecer-lhe todos os detalhes sobre a duração da intervenção e a utilização de qualquer viatura de cortesia.
      Para saber se a sua viatura está incluída, poderá contactar-nos através do Número Verde Universal 00800 34280000 ou verificar diretamente num Concessionário autorizado.
      Relembramos que deverá ter presente o número do chassis da viatura que poderá encontrar no Documento Único Automóvel (na página 2, abaixo de E).
      Se já não for o proprietário da viatura abrangida na Campanha técnica de segurança que lhe foi dada a conhecer, se possível, gostariamos de lhe pedir que nos informe sobre o nome e a morada do novo proprietário.
      Só necessita de preencher o cartão previamente impresso e carimbado que poderá encontrar juntamente com a carta que recebeu.
      De seguida envia para: Fiat Chrysler Automobiles Portugal, S.A. – Mopar – Dept. Customer Care – Lagoas Park, Edificio 15, Piso 2 2740-262 Porto Salvo (Oeiras).
      Simples: ninguém conhece melhor a sua viatura do que aqueles que a conceberam, projetaram e fabricaram.
      As peças de substituição originais são o resultado de um compromisso permanente com a pesquisa e o desenvolvimento de tecnologias inovadoras.
      Adicionalmente, para assegurar fiabilidade, conforto, desempenho e segurança, são sujeitas a inspeções rigorosas desde o momento em que são projetadas até serem fabricadas.
      Sim, pode instalar pneus na sua viatura com o tamanho especificado mas com um índice de velocidade superior à especificação.
      Não necessita de autorização para o fazer.
      Nos restantes casos, para assegurar a sua segurança e a dos restantes utentes da via, é absolutamente necessária uma autorização.
      Poderá simplesmente contactar um Concessionário Autorizado, que lhe fornecerá toda a informação sobre como legalizar os pneus da sua viatura.
      Os pneus M+S, cuja sigla significa “mud and snow”, possuem estas duas iniciais na parede lateral e são legalmente equivalentes aos pneus de inverno. Este tipo de pneu também é conhecido como pneu para “todas as condições climatéricas” e “todas as estações”.
      Os pneus de inverno, também conhecidos como pneus de neve, além das letras M+S, também possuem um símbolo moldado na parede lateral: uma montanha de três picos com um floco de neve. Estes pneus oferecem um desempenho significativamente superior durante a travagem e em estradas cobertas de neve.
      Poderá encontrar toda a informação sobre o kit Fix&Go no Manual do Proprietário da sua viatura, ou poderá consultar as instruções incluídas no kit. Recomendamos que leia atentamente as instruções antes de utilizá-lo.
      Poderá encontrar a gama completa na secção ACESSÓRIOS.
      Simplesmente selecione o modelo da sua viatura, aceda à área dedicada e personalize a sua viatura.
      Adicionalmente, poderá registar a sua viatura e descobrir as ofertas especiais.
      Porque é importante confiar a sua viatura àqueles que realmente a conhecem até ao último detalhe.
      Os acessórios originais são totalmente compatíveis com todas as peças mecânicas e eletrónicas da sua viatura.
      São regularmente sujeitos a inspeções rigorosas para lhe fornecer o máximo conforto, desempenho, segurança e personalização ao longo do tempo.
      Ciao Fiat Pro

      NÚMERO GRÁTIS

      Poderá contactar a Fiat Professional através da linha telefónica dedicada com o Número Verde Universal 00800 3428 0000, disponível a partir da maioria dos países Europeus*.
      No seu telefone, poderá utilizar o sistema de marcação rápido digitando 00800 Fiat 0000.
       
      *Por favor verifique os custos da chamada com o seu operador de comunicações telefónicas quando efetuar uma chamada a partir do estrangeiro ou através de telemóveis.

      Consulte o manual do usuário e o manual de manutenção

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